2026年4月10日,由国家发改委、市场监管总局、国家网信办联合发布的《互联网平台价格行为规则》(发改价格规〔2025〕1607号)正式落地实施。这是继"一机一户"政策之后,监管层对支付行业的又一重拳。
新规重点整治对象
本次新规直击支付行业长期存在的几大乱象:
1. 自动续费问题
针对部分支付服务商未经商户明确同意,擅自开通增值服务并自动续费的问题,新规明确要求所有服务变更必须经过商户二次确认,且需提供便捷的退订渠道。
2. 隐藏扣费问题
部分POS机办理服务商在签约时未明确告知的保险费、服务费、流量费等隐性收费将成为重点整治对象。新规要求所有费用项目必须在合同中明确列示,不得有任何隐瞒。
3. 大数据杀熟问题
针对部分服务商对新老商户差异化定价的问题,新规明确规定相同服务相同价格,禁止利用数据优势进行价格歧视。
商户应对建议
面对监管趋严的形势,POS机办理商户应注意以下几点:
- 仔细核对账单:定期检查POS机交易账单,发现异常扣费及时反馈
- 选择正规渠道:通过银行或正规支付机构办理POS机,避免非正规渠道
- 保留相关证据:妥善保存服务合同、账单记录等,以备维权之需
- 了解费率政策:熟悉银联POS机费率标准,警惕过低费率的诱惑
行业展望
随着监管政策的不断完善,支付行业将更加规范化、透明化。对于合规经营的支付机构和商户来说,这既是挑战更是机遇。长远来看,健康的行业生态将有利于整个支付市场的持续发展。